26 декабря 2019

Полные правила участия в акции Canon «Защита от случайных повреждений»

Правила проведения стимулирующего мероприятия по фототехнике Canon

1. Общие положения

1.1 Стимулирующее мероприятие (далее – Мероприятие) проводится в рамках рекламной кампании фото- и видеотехники Canon (далее - Товар), и направлено на привлечение, формирование и/или поддержание интереса к Товару и его продвижение на рынке потребителей.

1.2 Товары, участвующие в Мероприятии:

Объективы и вспышки:



EF 11-24mm F4.0 L USM
EF 35mm F1.4L II USM
EF 16-35mm F2.8 L III USM
EF 24-70mm F2.8 L II USM
EF 70-200mm F2.8 L IS III USM
EF 100-400mm F4.5-5.6 L IS II USM
EF 50mm F1.2 L USM
EF 85mm F1.2 L II USM
EF 85 F1.4 L IS USM
EF 100mm F2.8 L Macro IS USM
RF 24-105 F4.0 L IS USM
RF 28-70 F2.0 L USM
RF 50 F1.2 L USM
RF 15-35 F2.8 L IS STM
RF 24-70 F2.8 L IS USM
RF 85 F1.2 L USM
SPEEDLITE 470EX-AI

Зеркальные фотоаппараты/видеокамеры:



EOS 5Ds R Body
EOS 5Ds Body
EOS 5D Mark IV Body
EOS-1D X Mark II Body
EOS R
EOS RP
EOS 6D Mark II

1.3 Ассортимент Товара может быть изменен Организатором Мероприятия с обязательным уведомлением о таком изменении, размещаемым на Сайте Мероприятия.

1.4 В акции принимают участие Товары из п. 1.2 настоящих Правил как с акционным стикером на упаковке, так и без него.

1.5 Мероприятие проводится на территории Российской Федерации.

1.6 Мероприятие проводится в виде публичного обещания награды всем лицам, выполнившим требования, установленные настоящими Правилами.

1.7 Мероприятие проводится в соответствии с настоящими Правилами. Для участия в Мероприятии Участнику Мероприятия (далее – Участник) предлагается осуществить действия, указанные в п. 6.1 настоящих Правил.

2. Сведения об Организаторе Мероприятия

2.1 Наименование организатора Мероприятия: Общество с ограниченной ответственностью «Канон Ру» (сокращенное наименование ООО «Канон Ру»);

2.2 Юридический адрес: 109028, г.Москва, Серебряническая наб., дом 29, 8-й этаж;

2.3 Почтовый адрес: 109028, г.Москва, Серебряническая наб., дом 29, 8-й этаж;

2.4 ИНН/КПП: 7705631079/770901001;

2.5 Банковские реквизиты: расч. счет 40702810800010566725, ЗАО «ЗАО ЮниКредит Банк», г. Москва, корр. счет 30101810300000000545, БИК 044525545.

2.6 Сайт в сети Интернет, на котором будет размещена информация о проводимом Мероприятии: www.canon.ru/zaschita

2.7 Для связи с организатором можно воспользоваться формой обратной связи, размещенной в сети Интернет.

3. Сроки проведения Мероприятия

3.1 Мероприятие проводится в период c c 22 мая 2017 до 31 декабря 2019 года. Помимо сроков, указанных в данном пункте настоящих Правил, Мероприятие включает в себя и иные сроки, а именно:

3.1.1 Приобретение Товара в период с 22 мая 2017 до 31 декабря 2019 года.

3.1.2 Подача заявок на участие в Мероприятии, заключение договоров осуществляется в период с 22 мая 2017 по 31 декабря 2019 года.

3.1.3 Вручение Наград (предоставление купона на бесплатный ремонт) осуществляется в период с 22 мая 2017 по 31 декабря 2019 года.

3.1.4 Все действия, предусмотренные настоящими Правилами, считаются совершенными и фиксируются Организатором по московскому времени. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское.

4. Участники Мероприятия, их права и обязанности

4.1 Лица, соответствующие настоящим Правилам и выполнившие требования, установленные настоящими Правилами, далее по тексту настоящих Правил именуются Участниками Мероприятия.

4.2 Участниками Мероприятия могут являться дееспособные лица, достигшие возраста 18 лет, граждане Российской Федерации. Участниками не могут быть сотрудники и представители Организатора, аффилированные с Организатором лица, члены их семей, а также работники других юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, причастных к организации и проведению Мероприятия, и члены их семей.

4.3 Все Участники и Победители Мероприятия самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Мероприятии.

4.4 Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.

5. Права и обязанности организатора

5.1 Организатор имеет право исключить из состава Участников следующих лиц:

5.1.1 Участников, не соответствующих требованиям, предусмотренным п. 4.2 настоящих Правил.

5.1.2 Участников, направивших заявки на участие в Мероприятии с нарушением сроков, установленных в п. 3.1.2 настоящих Правил.

5.1.3 Участников, нарушивших иные положения настоящих Правил.

5.2 Организатор Мероприятия пользуется всеми правами, предусмотренными настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

5.3 Организатор оставляет за собой право на свое усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или временно приостановить проведение Мероприятия, если по какой-то причине любой аспект настоящего Мероприятия не может проводиться так, как это запланировано, включая любую причину, неконтролируемую Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Мероприятия.

5.4 Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры, либо иные контакты с Участниками Мероприятия, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

5.5 Организатор оставляет за собой право исключить Участника из Мероприятия и/или отказать в выдаче Награды в случае возникновения подозрений в использовании нелегитимных методов участия в Мероприятия, как-то: попытка подделки Серийного номера, чека и/или штрих-кода (бар-кода) коробки, повторная регистрация Серийного номера, регистрация на сайте www.canon.ru/zaschita не на свое имя и другие нарушения.

5.6 Организатор принимает к рассмотрению заявки с продуктами, которые были зарегистрированы в других стимулирующих Мероприятиях Canon. Уникальными идентификаторами таких заявок являются серийный номер товара и платежный документ покупки.

5.7 В случае отказа Участнику в выдаче Награды, Организатором или Оператором Мероприятия направляется уведомление Участнику о таком решении на адрес электронной почты, указанный участником при регистрации.

6. Порядок участия в Мероприятии

6.1 Для того чтобы стать Участником Мероприятия и претендовать на получение Награды, лицу, соответствующему требованиям, указанным в п. 4.2 настоящих Правил, необходимо совершить следующие действия:

6.1.1 Приобрести Товар, участвующий в Мероприятии и указанный в п. 1.2 настоящих Правил, в период, указанный в п. 3.1.1 настоящих Правил.

6.1.2 Зарегистрироваться на сайте www.canon.ru/zaschita в течение 30 календарных дней от даты покупки товара, указанной в чеке в период, указанный в п. 3.1.2 настоящих Правил, указав адрес электронной почты, ФИО, дату рождения, также дать согласие на участие в Мероприятии и на обработку персональных данных, заполнить иные поля в случае необходимости.

6.1.3 Зарегистрировать Товар, участвующий в Мероприятии и указанный в п. 1.2, указав наименование Товара.

6.1.4 Зарегистрировать Товар, участвующий в Мероприятии и указанный в п. 1.2, указав тип, наименование Товара и Серийный номер для того, чтобы определить был ли приобретенный Товар ввезен на территорию РФ с соблюдением действующей таможенной процедуры и прав интеллектуальной собственности правообладателя товарного знака, т.е. официальным импортером на территории РФ - ООО «Канон Ру» (продукция ввезенная на территорию РФ легальным путем).

6.1.5 После регистрации, указанной в п. 6.1.4. настоящих Правил, Организатор осуществляет идентификацию зарегистрированного Серийного номера, после чего направляет Участнику уведомление с информацией о легальности либо не легальности ввоза Товара на территорию РФ. Серийный номер, указанный в п. 6.1.3 настоящих Правил, может быть зарегистрирован за время проведения Мероприятия только 1 (Один) раз.

6.1.6 В случае, если Товар был ввезен на территорию РФ легальным путем, то Участнику необходимо загрузить отсканированные копии следующих документов, подтверждающих покупку (как минимум один из списка): кассовый чек на Товар, товарный чек, товарная накладная, счет фактура. Участник направляет указанные в настоящем пункте документы Организатору на проверку. Документы должны быть представлены в формате .jpg или .png и весить не более 4 MБ. Проверка заявки осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

6.1.7 Участник обязан сохранить оригинал документа, подтверждающего совершение покупки в соответствии с п. 6.1.1 настоящих Правил, и коробку. При возникновении необходимости Участники должны предъявить представителю Организатора товарный и/или кассовый чек, где четко видно наименование товара, счет-фактуру и/или товарную накладную, оформленные надлежащим образом в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения от Организатора уведомления.

6.2 Совершение лицом, соответствующим требованиям, указанным в пункте 4.2 настоящих Правил, действий, указанных в пункте 6.1.6. настоящих Правил, признается заявкой на участие в Мероприятии (далее – Заявка). По итогам совершения таких действий договор между ним и Организатором считается заключенным, а такое лицо признается Участником Мероприятия (ранее и далее - Участник) и становится претендентом на получение Наград Мероприятия, предусмотренных пунктом 7.1. настоящих Правил.

6.3 Факт направления Участником Заявки подразумевает, что он ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

6.4 Организатор при приеме Заявок на участие в Мероприятии не учитывает:

6.4.1 Заявки Участников, совершивших действия, предусмотренные разделом 6 настоящих Правил с нарушением сроков, установленных разделом 3 настоящих Правил.

6.4.2 Заявки Участников, не соответствующие требованиям, предусмотренным пунктом 4.2 настоящих Правил.

6.4.3 Заявки Участников с продукцией ввезенной на территорию РФ с нарушением действующей таможенной процедуры и прав интеллектуальной собственности правообладателя товарного знака (продукция ввезенная на территорию РФ нелегальным путем).

6.4.4 Заявки Участников, нарушивших иные положения настоящих Правил.

6.5 Запрещено использовать для участия в Мероприятии программное обеспечение механические или электронные приборы и/или устройства, которые позволяют фальсифицировать те или иные условия либо документы, необходимые для участия. Организатор также имеет право запросить справку с места работы и иные документы для удостоверения, что участник не нарушает условия п.4.2. В случае выявления Организатором случаев применения запрещенных средств, результаты таких Участников аннулируются, и Организатор в одностороннем порядке имеет право заблокировать возможность участия в настоящем Мероприятии лица, нарушившего Правила.

6.6 Идентификация Участников в целях проведения настоящего Мероприятия осуществляется по информации, указанной при регистрации на Сайте Мероприятия.

6.7 Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.8 Совершение лицом, соответствующим требованиям, указанным в п. 4.2 настоящих Правил, действий, указанных в п. 6.1 настоящих Правил, признается согласием на заключение договора на участие в Мероприятии путем совершения конклюдентных действий. По итогам совершения таких действий, а также после проверки Организатором подлинности зарегистрированного Серийного номера в соответствии с п. 6.1.5. настоящих Правил, договор между Участником и Организатором считается заключенным, а такое лицо признается участником Мероприятия и становится претендентом на получение Наград, указанных в разделе 7 настоящих Правил.

6.9 В случае регистрации одним Участником 3 (Трех) неверных и/или повторных Серийных номеров в течение суток (24 часов), дальнейшая регистрация Серийных номеров для такого Участника может быть заблокирована с момента регистрации 3-го неверного/повторного Серийного номера. При этом неверным признается Серийный номер, который не может быть идентифицирован Организатором как подлинный в случае, если количество знаков и/или порядок чередования цифр, не соответствует формату Canon, повторным признается Серийный номер, который уже был зарегистрирован Участником хотя бы 1 (Один) раз ранее в рамках данного Мероприятия.

6.10 Если на момент проверки заявки на участие в Акции, серийный номер Товара принадлежит другому Товару, Организатор вправе заблокировать заявку и отказать в выдаче приза.

6.11 Если серийный номер Товара участника уже принимал участие в данной Акции, то повторный участие в Мероприятии не осуществляется.

6.12 Если Организатор после утверждения заявки или покупки, узнал о нелегитимном участии, то имеет право ее заблокировать дальнейшее участие и отказать в выдаче приза.

6.13 Организатор не несет ответственности за то, что пользователь не оформил заявку на участие в Акции или не завершил ее оформление. Заявка считается оформленной, когда пользователь загрузил в личном кабинете отсканированные копии следующих документов: кассовый чек на Товар и/или товарную накладную и счет фактуру, либо если она перешла в статус "в процессе проверки".

6.14 Артикул товара на коробке должен соответствовать артикулу данной модели Товара, установленной компании Canon.

6.15 В случае если, Организатор направил участнику более двух запросов о предоставлении любой необходимой информации, а участник не предоставил, Организатор вправе заблокировать заявку и отказать в выдаче приза.

7. Размер, форма и количество Наград

7.1 Наградой за участие в Мероприятии является право 1 бесплатного ремонта (в соответствии с п. 14) техники в течение 12 месяцев с даты покупки, указанной в чеке. Техника должна быть приобретена и зарегистрирована на странице Мероприятия в сроки, указанные в пункте 3.

7.2 Установленные Награды не обмениваются и не переводятся в денежные средства. Награда может быть получена только 1 раз в течение 12 месяцев с даты приобретения товара.

8 Порядок определения обладателей Наград

8.1 Обладателями Наград признаются Участники, совершившие действия, указанные в п. 6.1 настоящих Правил, в срок, указанный в п. 3.1.2 настоящих Правил.

9 Порядок вручения Наград

9.1 В случае признания Участника Обладателем Награды в соответствии с настоящими Правилами, Награда вручается путем направления на электронный адрес, указанный Участником при регистрации, купона, подтверждающего его право на получение 1 бесплатного ремонта и подтверждающего внесение зарегистрированной на странице Мероприятия техники в реестр техники, имеющей право на участие в Мероприятии.

9.2 Датой вручения Победителям Наград в порядке п. 9.1 настоящих Правил, считается дата получения электронного письма Участником на электронный адрес, указанный при регистрации. Организатор не несет ответственности за сбои и ошибки почтового клиента Участника, а также за размещение почтовым клиентом указанного выше письма в папку «Спам».

9.3 Организатор не несет ответственности за дополнительные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с получением Награды.

9.4 Организатор не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Участником при регистрации.

10 Способ и порядок информирования о сроках и условиях проведения Мероприятия

10.1 Правила Мероприятия в полном объеме для открытого доступа размещаются на Сайте Мероприятия.

10.2 Информирование Участников об изменении Правил, об отмене Мероприятия или об иных существенных событиях, связанных с проведением Мероприятия, производится через источники информации, указанные в п. 10.1 настоящих Правил за 10 (Десять) дней до вступления в силу таких событий.

10.3 Организатор Мероприятия вправе использовать иные средства массовой информации для размещения объявления о проведении Мероприятия и иных рекламно-информационных материалов.

11 Порядок хранения невостребованных Наград и порядок их востребования

11.1 В связи с тем, что действующее законодательство не устанавливает возможности или обязанности Организаторов стимулирующих мероприятий по хранению невостребованных Наград и не регламентирует порядок их востребования Участниками стимулирующих мероприятий по истечении сроков для получения Наград, порядок хранения невостребованных Наград и порядок их востребования по истечении сроков получения Наград Организатором не предусматриваются и не устанавливаются.

12 Порядок использования персональных данных

12.1 Факт направления Участником Заявки на участие в Мероприятии является согласием Участника на обработку персональных данных самим Организатором или привлечёнными им лицами в строгом соответствии с целями, установленными настоящими Правилами.

12.2 Участник Мероприятия вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Почтой России ценным письмом с описью вложения по почтовому адресу Организатора, что влечёт автоматическое прекращение участия в Мероприятии лица, отозвавшего свои персональные данные.

12.3 Перечень персональных данных, которые предоставляются Участником и обрабатываются Организатором или привлекаемыми им лицами установлен и ограничивается п. 6.1. настоящих Правил.

12.4 Оператор мероприятия:

12.4.1 Наименование Оператора мероприятия: Общество с ограниченной ответственностью «МАРКЕТ ЛОДЖИК» (сокращенно ООО «МАРКЕТ ЛОДЖИК»).

12.4.2 Юридический адрес: Украина, 01135, г.Киев, ул. Павловская, 29 ЕДРПОУ 36411276

12.4.3 Банковские реквизиты:
ООО "МАРКЕТ ЛОДЖИК"
Счет: 26009499825700
МФО 351005
Банк Получателя: ПАО “УкрСиббанк” Банк бенефициара: 30111810200000020709
UKRSIBBANK
MOSKOVSKY AVE 60 KHARKIV, UKRAINE
SWIFT-код: KHABUA2K
Банк-посредник: ПАО "РОСБАНК”
Москва, РОССИЯ, БИК 044525256,
ИНН 7730060164
Корр.счет №30101810000000000256 в ГУ Банка России по ЦФО
SWIFT-код: RSBNRUMM

12.5 Оператор самостоятельно осуществляет обработку персональных данных и несет полную ответственность в соответствии с законодательством РФ о персональных данных.

12.6 Цель обработки персональных данных – проведение Мероприятия в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством.

12.7 Перечень персональных данных, которые предоставляются Участником и обрабатываются Организатором или привлекаемыми им лицами установлен и ограничивается п. 6.1. настоящих Правил.

12.8 Перечень действий с предоставляемыми Участниками персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничная передача персональных данных.

12.9 В рамках проведения стимулирующего Мероприятия Организатор осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Персональные данные об участниках могут быть переданы следующим юридическим лицам: ООО «Маркет Лоджик», ООО «Интегрити», Canon Europa N.V. Персональные данные также могут быть переданы следующим юридическим лицам: Canon Europa N.V., Canon Inc. Некоторые компании-субподрядчики Canon, включая компании группы Canon, будут иметь доступ к вашим персональным данным и будут обрабатывать их, но только от имени компании Canon и только для предоставления услуг компании Canon в соответствии с целями, описанными в Политике конфиденциальности персональных данных, расположенной по адресу www.canon.ru/privacy-policy .Некоторые персональные сведения об участниках также могут быть переданы: ООО «Канон Ру», однако данные сведения не должны позволять идентифицировать личность участника, что позволяет определить, что положение о персональных данных не распространяется на подобного рода сведения. К подобному роду сведений могут относиться имя участника, адрес электронной почты, указанной при регистрации, мобильный телефон, дата регистрации покупки, информацию по зарегистрированной покупке.

12.10 Организатор и привлечённые им лица осуществляют обработку персональных данных Участников в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 названного Закона.

12.11 Участник Мероприятия вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Почтой России ценным письмом с описью вложения по почтовому адресу Организатора, что влечёт автоматическое прекращение участия в Мероприятии лица, отозвавшего свои персональные данные.

13 Дополнительные условия

13.1 Факт Участия в Мероприятии подразумевает ознакомление Участника с настоящими Правилами и его согласие на участие в Мероприятии, в соответствии с настоящими Правилами.

13.2 Организатор не несет ответственности за недостоверность и несвоевременность предоставленной Участником Мероприятия информации, установленной настоящими Правилами, необходимой для получения Награды.

13.3 Организатор не несет ответственности за качество связи с сетью Интернет, а также за качество работы Интернет-провайдеров, и их функционирование с оборудованием и программным обеспечением Участников Мероприятия, за качество работы банков, а также за иные, не зависящие от Организатора обстоятельства, равно как и за все, связанные с этим, негативные последствия.

13.4 Организатор не несет ответственности за качество оказываемой услуги, являющейся Наградой в соответствии с п. 7.1 настоящих Правил. Претензии относительно качества услуг (Наград) должны предъявляться непосредственно лицам их оказывающим.

14 Порядок использования Наград

14.1 После получение подтверждающего письма в соответствии с п. 9.1 настоящих правил Участник может обращаться за Наградой в сеть авторизованных сервисных центров Canon http://www.canon.ru/support/consumer_products/repair.aspx

14.2 Наградой является услуга восстановления устройства из списка в п. 1.2 при его случайном повреждении, которое не является гарантийным случаем. Награда выдается в течение 12 месяцев с даты покупки, указанной в чеке.

14.3 Сервисный центр имеет право проверить факт регистрации серийного номера на странице Мероприятия и факт наличия подтверждения права через доступ к базе зарегистрированных серийных номеров.

14.4 Условия получения награды:

14.4.1 Участник имеет право на один ремонт в рамках Мероприятия в течение 12 месяцев с даты приобретения. При этом стоимость ремонта (включая работы и запасные части) не может превышать сумму в таблице ниже:

Камеры Стоимость ремонта, руб с НДС
EOS-1D X Mark II Body 225 000
EOS 5D Mark IV Body 100 000
EOS 5DS R Body 100 000
EOS 5DS Body 95 000
EOS R 80 000
EOS RP 50 000
EOS 6D Mark II 50 000
Объективы и вспышки Стоимость ремонта, руб с НДС
EF 11-24 F4.0 L USM 118 000
EF 35mm F1.4L II USM 70 000
EF 16-35mm F2.8 L III USM 83 000
EF 24-70mm F2.8 L II USM 73 500
EF 70-200mm F2.8 L IS III USM 83 000
EF 100-400mm F4.5-5.6 L IS II USM 86 500
EF 50mm F1.2 L USM 56 000
EF 85mm F1.2 L II USM 79 500
EF 85 F1.4 L IS USM 58 000
EF 100mm F2.8 L Macro IS USM 36 000
RF 24-105 F4.0 L IS USM 43 500
RF 28-70 F2.0 L USM 118 000
RF 50 F1.2 L USM 90 500
RF 15-35 F2.8 L IS STM 88 500
RF 24-70 F2.8 L IS USM 88 500
RF 85 F/1.2 L USM 109 000
SPEEDLITE 470EX-AI 19 000

При превышении стоимости ремонта, указанной в таблице выше, Участнику предлагается оплатить разницу. При отказе клиента от доплаты ремонт в рамках разрешенной стоимости устройства выполняется только в случае технической возможности частичного восстановления устройства.

14.4.2 Восстановление устройства до рабочего состояния производится методом ремонта в авторизованном сервисном центре. Замена на новое устройство либо возврат клиенту денежных средств за неисправное устройство в рамках Мероприятия не предусматривается.

14.4.3 Расходы на доставку/пересылку устройства в сервисный центр не компенсируются. Участник имеет право сдать устройство в рамках Мероприятия в любой авторизованный сервисный центр Canon, в случае невозможности ремонта устройства в данном сервисном центре оно будет отправлено для ремонта в специализированный сервисный центр за счёт Canon.

14.4.4 Расходы на доставку/пересылку устройства в сервисный центр не компенсируются. Участник имеет право сдать устройство в рамках Мероприятия в любой авторизованный сервисный центр Canon, в случае невозможности ремонта устройства в данном сервисном центре оно будет отправлено для ремонта в специализированный сервисный центр за счёт Canon.
Список авторизованных сервисных центров находится по адресу: http://www.canon.ru/support/consumer_products/repair.aspx

14.4.5 Срок нахождения устройства в сервисном центре не продлевает срок действия Мероприятия (12 месяцев с момента покупки).

14.4.6 Организатор, оператор и сервисные центры не несут ответственности и не компенсируют моральный ущерб и упущенную выгоду. Организатор не несет ответственность за сохранность техники в период нахождения в сервисном центре. Сохранность оборудования на период оценки и ремонта лежит на авторизованном сервисном центре.

14.4.7 Награда не распространяется:
- на техническое обслуживание устройств (например, чистку либо обновление программного обеспечения).
- на косметические повреждения устройств, не влияющих на работоспособность (потёртости, сколы краски, царапины корпусных деталей).
- на устройства с нечитаемым серийным номером.
- на аксессуары, не входящие в комплект устройства, на которое распространяется действие Мероприятия.
- на утерю устройства либо его части. Устройство должно быть предоставлено в авторизованный сервисный центр полностью, включая возможные обломки. Если часть устройства утеряно, сервисный центр может отказать в приемке на ремонт.
- на утерю устройства либо его части. Устройство должно быть предоставлено в авторизованный сервисный центр полностью, включая возможные обломки. Если часть устройства утеряно, сервисный центр может отказать в приемке на ремонт.

14.4.8 Участник ни при каких условиях не может претендовать на выплату денежной суммы в размере разницы между стоимостью фактически осуществленного ремонта и максимально возможной стоимости ремонта по п. 14.4.2.

14.4.9 Оценка стоимости ремонта производится авторизованным сервисным центром.

14.4.10 Гарантия на ремонт предоставляется в соответствии с правилами сервисной организации.

14.4.11 Участие в Мероприятии не отменяет гарантию изготовителя (2 года).